Metodo Viaggio Perfetto

Da quando ho iniziato il mio lavoro di agente di viaggio mi sono concentrata sull’ascoltare le richieste e le aspettative dei miei potenziali clienti, alla ricerca di un viaggio esclusivo guardando anche allo stesso tempo il portafoglio.

Capitava che, chi veniva da me per la prima volta, spesso avesse già chiesto altri preventivi ad altre agenzie di viaggio. Spesso lo scoprivo dai fornitori che – all’ennesima richiesta di preventivo per gli stessi clienti sulla stessa meta – esasperati, mi giravano la stessa quotazione data in precedenza rifiutandosi di effettuare ulteriori modifiche.

Di fatto, il metodo si pone con molta franchezza con il potenziale cliente, per evitare momenti di imbarazzo, richieste di sconto o copia-incolla di altre offerte, invitandolo a perdere tempo facendo mille richieste tutte uguali, ma niente di personalizzato per lui.

Fortunatamente, con il passare degli anni, i clienti hanno cominciato a fidarsi di me e delle mie proposte. Questo perché:

• Ho visitato e conosco più di 70 paesi del mondo
• Conosco innumerevoli strutture
• Ho speso tempo e denaro in questi luoghi 
• Ho la competenza nel proporre il luogo esclusivo per conoscenza diretta
• Collaboro solo con fornitori affidabili e competenti
• Metto il loro viaggio al sicuro, tutelandoli con le migliori garanzie assicurative

Non è la stessa cosa di affidarsi alle foto che si trovano online o di proporre viaggi in luoghi visti solo attraverso i corsi di formazione. Non credi?

ADESSO TI RACCONTO ALCUNE STORIE REALMENTE ACCADUTE…

IL VIAGGIATORE “FAI DA TE”

I viaggiatori che hanno prenotato su internet, allo scoppiare della pandemia si sono trovate bloccate all’estero: in gran parte non avevano stipulato un’assicurazione che li tutelasse adeguatamente, inoltre in quel momento era molto difficile contattare la Farnesina per prenotare il rimpatrio attraverso voli di Stato (a pagamento ed organizzati in estremo ritardo) finendo per aspettare per giorni (e in alcuni casi settimane) chiusi in hotel, a discapito del loro portafogli.

Quante volte, durante l’estate, ci è capitato di leggere articoli che parlano di clienti che avevano affittato una casa da sogno, ed al loro arrivo non esisteva? Innumerevoli. Questo perché i fornitori online di appartamenti non possono verificare tutte le strutture che vendono, perché parliamo di centinaia di migliaia di proposte.

“Ho trovato un’offerta strepitosa per andare alle Maldive!” in una guesthouse su un atollo abitato. Sapevi che le Maldive sono un Paese musulmano e per legge non puoi metterti in costume su un’isola abitata o, più banalmente, berti una birra?

IL VIAGGIATORE CHE HA PRENOTATO TRAMITE UN AGENTE DI VIAGGIO IMPROVVISATO

I viaggiatori che hanno deciso di affidarsi alle agenzie di viaggio inesperte che, per assecondare il cliente, rinunciano a coperture assicurative e sanitarie necessarie o peggio vendono solo singoli servizi senza farsi responsabili dell’organizzazione del viaggio, si sono ritrovati anch’essi bloccati sentendosi così abbandonate dalle stesse agenzie viaggio in cui avevano prenotato. 

Può capitare di prenotare un viaggio in un Paese lontano e pensare di aver inserito tutto nell’itinerario. Salvo poi arrivare sul posto e scoprire quella località stupenda di cui parlano i tuoi vicini di tavolo è fuori dagli itinerari classici e si trova a 100 km dall’hotel che hai prenotato tu, ma è già tardi e non hai il tempo per andarci.

COME TI SARESTI SENTITO IN QUESTE SITUAZIONI? E PERCHÈ PROPRIO DELUSO?

Perché qualcuno avrebbe dovuto dirti “questo è il giusto investimento per questo viaggio”, senza a scendere a compromessi su ciò che è irrinunciabile o sull’assicurazione, senza puntare a farti felice solo in quel momento ma pensando alla tua felicità e soddisfazione nel lungo termine.

I viaggiatori che hanno scelto e che scelgono il metodo Viaggio Perfetto hanno la garanzia di poter contare sulla sicurezza dell’intero viaggio, con una copertura sanitaria e assicurativa completa. Inoltre, grazie alla conoscenza dettagliata di ogni meta, sono e sarò in grado di capire ciò che è veramente indispensabile per il viaggio e per te, per creare il viaggio su misura che hai sempre sognato.

PERCHÈ CI SONO STATA, CONOSCO I PUNTI DI FORZA DELLA DESTINAZIONE E REALIZZO SU MISURA IL VIAGGIO PERFETTO

Scopri ora le 8 verità +1 che solo io posso svelarti per costruire il tuo viaggio di coppia esclusivo, in un luogo esclusivo, che aspettavi da tempo!

Anna Bonfanti
Specialista nella realizzazione del Viaggio Perfetto